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163item装备交易常见问题解答
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信息发布
1.如何发布我要卖
进入http://www.163item.com/页面,麻烦您先看下您要要卖的东西是否有人正好求购;如果有人买你就直接和他联系商量价格,商量好了就一起来找我们163item客服联系确认交易;如果没人买你就点击"我要卖",根据页面提示发布出售信息,我们经过审核后会在页面上公布您的出售信息。
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2.如何发布我要买
进入http://www.163item.com/页面,麻烦您先看下您要求购的物品是否有人正好出售,如果有人卖您就直接和他联系商量价格,商量好了就一起来找我们163item客服说话确认交易;如果没人卖你就点击"我要买"根据页面提示发布求购信息,我们经过审核后会在页面上公布您的求购信息。
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3.发布了出售消息,什么时候能审核?
我们定时有人审核,如果您需要尽快将您的的信息发布出来,那么请您将发布交易信息时生成的物品编号提供给我们,我们会尽早审核您的的信息。
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如何交易
一、交易流程
1.163item交易流程
第一步:双方商量好时间登陆163游戏交易网首页,注册/登录后共同选择一个在线的163item客服谈话;
第二步:卖方收到163item客服发的订单页面链接,打开进入填写好交易需要的资料提交后,通知163item客服查看,然后把163item客服提供的订单号发给自己的买方,让买方拿订单号和163item客服确认;
第三步:买方拿到卖方提供的订单号发给163item客服.然后打开进入163item客服发的订单页面链接,按页面提示填写自己需要交易的游戏ID和昵称.然后用网银进行在线支付;
第四步: 买方支付好钱以后通知163item客服查帐,163item客服确认收款后,通知双方立即在游戏里进行交易.
第五步: 交易完毕,买方回复163item客服确认收到交易物品;卖方提供交易完成的截图证明自己交易完成,163item客服确认后,立即给卖方提供的银行账号转款,交易结束。



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2.账号交易流程是什么?
163游戏交易网是一个诚信的、安全的交易平台,我们可以担保交易过程的绝对安全;但是,由于帐号交易本身存在的问题,所以风险主要来自与您交易的卖家的诚信度。所以,请您考察好后再交易。

163item帐号交易简单流程
请在交易前和过程中都仔细验证好我们的身份

双方联系好以后一起加163item客服填写订单,买方先把钱支付给我们163item,我们收到钱通知卖方提供帐号资料以发加密连接方式发给我们163item先验证,163item客服在核对资料的时候,只能核对帐号资料的对与错,不包括帐号的原始证件真假,如买方需要验证原始证件的真假需要发资料给网易验证,24小时网易会回复的。然后我们再发给买方验证。
我们收到买方的钱以后,会喊卖方解开绑定的
验证多久的资料要看卖方帐号情况和双方商量为准。

等待买方验证完毕说可以给卖方转钱,我们就给卖方转钱;

如果买方动了卖方的资料然后说资料不对,要求退回,那么我们会再验证一次,如果是对的就不许退,如果卖方资料不对,在卖方更改资料过后,才给买方退钱。。

交易帐号的请注意:163item或者网易从不主动给玩家发邮件索要帐号资料,请广大玩家千万不要回复任何发来的邮件要你提供资料。如果自己没验证清楚就自己回复了邮件导致帐号丢失,自己负全部责任!
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3.交易怎么给买家东西,客服上号吗?
一般的情况下,客服不会上线帮玩家交易,都是买卖双方在线自己交易.详细情况可参考我们的交易流程。
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4.那是先钱,还是先宝宝?
双方商量好以后,是买方先支付到我公司帐上,我们再通知卖方直接在游戏里把东西给买方,卖方截图,买方确认后就转款给卖方!
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5.我把宝宝给了买方,什么时候可以给我转款过来呢,我什么时候可以查到你们给我转的钱?
我们客服人员在确定了你们交易成功之后,会和您核对您的银行帐号、用户名和开户行的省市,确认一切无误后,会安排财务给您转款。正常情况下,在我们客服人员通知您我们已转账后,您就可以去查询是否到账了。一般15分钟左右即可到帐。
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6.交易完成后要截哪个图,如何截图?
请截系统交易成功图,一定要能看到所在区服以及系统提示“给了对方什么物品”的图,可以使用QQ截屏工具或者大话里的录像都可以。
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7.请问几天能交易成功啊,就是买家什么时候能拿到货,卖家什么时候能拿到钱?
如果你们都谈好了准备交易,那么看你们买卖双方交易的速度,买家汇钱的迟早和卖家移交物品的快慢,都会影响交易的速度。买家汇好钱后,我们会立即通知卖家进行物品的移交。如果买方现在已经汇好了钱,并且双方已经对交易物品的移交进行了确认,那么我们会立即转钱给卖方,一般会是10分钟左右。
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8.你是不是问清楚我要和谁交易?
是的,双方同时加客服提供好资料后,卖家请等客服通知再交易。交易前客服会和您核对买家的ID和昵称。
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9.我是买方,我需要注意什么?
答:先和卖方谈好交易额和服务费;谈好后买方根据163item客服人员引导填写订单和进行在线支付;支付成功后通知我们163item客服人员查询,并登陆游戏准备交易;由于是买卖双方直接交易,因此在交易时一定要看清楚交易的东西。如果不是自己要的就不要确定。交易完成一定第一时间通知163item客服人员已经收到东西,可以给卖方转钱。如果买家一直不出声是不可以的。因为我们还要及时给卖家转钱,因此,如果交易完毕一直联系不到买方,那么半个小时后我们就会认为双方交易已经正常完毕,就会给卖家转钱了。
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1.如果我有几样东西一起出售,我在订单上如何填写(转黄金和4700W大话币一起出售呀,那上只能写一个呀)?
在物品栏上填写上你要交易的的所有物品就可以了。
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2.在交易过程中,你发给我的那个链接里面用户名要填什么?
你若是已注册用户请直接输入你的163item账号和密码,取资料。若未注册,填完链接表单中的内容,在表单下面选还未注册163item账号,填上您想在163游戏交易网平台上注册的用户名和密码,系统会自动为您注册生成163item账号。
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3.交易过程中客服人员发给我的链接中银行资料那里怎么填啊?
请填写你想收钱的银行卡号,开户名和开户省市即可。
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关于支付
1.什么是小钱包?
小钱包是本站注册会员的虚拟账户,会员可以在消费前预先充值一笔款项,然后根据消费金额,即时扣款。支持一次充值,多次消费,不需要每次付款都登陆银行,所以大大简化了支付流程,特别适合点卡购买、代练订单等。

如果您有交易收入存在小钱包,可以消费也可以提现
会员在本站的每笔资金消费情况都可以通过小钱包的消费记录查询到,让大家透明支付,安心交易。
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2.如何知道我支付成功了?
如果您是通过在线充值小钱包的方式付款的,请您提供网银支付成功后的银行流水号。 如果你是通过在线客服发的支付网关链接支付的,那么您支付完毕告诉客服就能立即查看到。
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3.我是卖家,交易完成后,到我帐上是多少钱?
银行手续费由玩家自行承担(每个银行不同,收费标准也不同,工行收取百分之一,最低1.8元;建行收取0.25%,最高25元最低2元;农行收取千分之五,招行收取五元),您收到的钱是扣除这些银行手续费的金额。
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4.在线充值如何使用,有什么优点?
在线充值具有即时到账、支持多种银行卡、查账方便的优点,玩家自行可以完成小钱包的充值,免去等待客服操作的时间,是大部分玩家都喜爱的一种付款方式。
在线充值的方式是:
  • 1.登陆“我的账户”;
  • 2.点击左边栏的“充值中心”,进入后,点击[网银支付];
  • 3.输入充值金额
  • 4.选择银行;
  • 5.确认无误后,点击[立即支付];
  • 6.然后页面会转接到银行的网上支付系统,你可以安全的支付。
  • 7.支付成功后,会返回到本站,进入小钱包,就可以查询到账的情况了。
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    5、神州行充值卡支付说明
    ⑴什么是神州行充值卡支付?
    神州行充值卡支付是一种非网银的支付方式。你可以利用神州行充值卡在本站给自己的小钱包充值或者购买点卡等,轻松完成支付。
    ⑵神州行充值卡支付流程
    一、登录“我的账户”,进入“充值中心”
    二、点击 “神州行充值卡”
    三、选择你要充值的金额,点击“确认充值”
    四、在神州付页面填写信息
    五、验证成功,充值完成!

    ⑶什么样的神州行充值卡可以使用?
    a、中国移动发行的神州行充值全国卡:卡号17位,密码18位。支持的面额为:10,,20,30,50,100,300,500元
    b、江苏地方卡:卡号16位,密码17位。支持面额为:30,50,100元
    c、浙江地方卡:卡号10位,密码8位。支持面额为:20,30,50,100元
    d、辽宁地方卡:卡号16位,密码21位。支持面额为:50,100元
    e、福建地方卡:卡号16位,密码17位。面额:50,100元

    ⑷用神州行卡支付的好处?
    有神州行卡就能网购:不要现金、不要银行卡,免去汇款的麻烦。
    木马和病毒不再可怕:交易完成后用于支付的卡即作废,就算被木马/病毒盗取也不怕。
    购买方便,使用容易:神州行充值卡在全国各地都能非常方便的买到,只要按照页面提示操作就可以轻松快捷的完成支付。

    ⑸使用神州行充值卡支付安全吗?
    神州行卡支付的安全性是高于银行卡支付的。神州行卡支付具有“一次性”和“实时性”的特点,完成交易后用于支付的神州行充值卡即作废,即使充值卡的序列号和密码被盗取也不会对您造成损失。

    ⑹神州行充值卡充值时如何输入面值?输入不符会怎么样?
    您在使用神州行充值卡充值时,请务必选择与您充入的卡一致的面值。
    例如您使用的是一张面值100元的神州行充值卡,那么请在充值过程中选择充值卡面值时一定选择100元面值的选项;如果您选择了50元面值,那么本次充值只能获得50元对应的产品,剩余的50元将作废而再也无法使用;如果您选择了500元面值,那么本次充值将会失败,100元作废无法使用。因您失误导致的全部损失金额都将不予退还。

    ⑺我才给手机充过一张卡,能不能用正在使用的手机卡支付游戏?
    不能,您需要购买一张新的神州行充值卡,并且不能将它充值到您的手机内,才可以支付。

    ⑻没有神州行手机,能不能使用神州行卡支付?
    无论您使用的手机是全球通、神州行、联通、如意通……只要您能购买到神州行充值卡(包括可充值神州行手机的其它各类手机充值卡),即可使用神州行卡支付。

    ⑼如果我的移动充值卡无法支付,请问该怎么办?
    如果您无法支付,请联系北京神州付客服电话:010-58073500

    ⑽页面提示我已充值成功,但账号中未获得相应数额的充值怎么办?
    可能是网络延时影响充值同步,请等待15分钟再次查询。如果账号中还未获得相应数额的充值,请联系北京神州付客服电话:010-58073500

    ⑾使用神州行充值卡支付,手续费是多少?
    手续费是充值金额的15%,充值到账户的将是扣除手续费后的实额。
    例如,您充值50元,那么充值到小钱包的实际金额为43.5元。所以请您选择要充值的金额时,注意计算扣除手续费后,实充到账的金额是否足够您使用。
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    6、骏网一卡通支付帮助
    ⑴什么是骏网一卡通支付
    持有骏网一卡通各种面值实体卡、虚拟卡的用户,在本站充值时,使用卡内的资金进行抵付充值金额的方式称为骏网一卡通支付(类似银行卡)。

    ⑵骏网一卡通支付流程
    一、登录“我的账户”,进入“充值中心”
    二、点击 “骏网一卡通”充值方式
    三、输入你要充值的金额,点击“确认充值”
    四、在骏网一卡通支付页面填写信息
    五、验证成功,充值完成!

    ⑶使用骏网一卡通支付,手续费是多少?
    手续费是充值金额的25%,充值到账户的将是扣除手续费后的实额。
    例如 您充值50元,那么充值到小钱包的实际金额为37.5元。所以请您选择要充值的金额时,注意计算扣除手续费后,实充到账的金额是否足够您使用。
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    7、充值余额提现和充值失败退款银行手续费标准
    充值余额提现
    工行:不分同城异地,统一收取1.5%,最低收取3元,上不封顶。
    建行:不分同城异地,统一收取1.5%,最低收取3元,上不封顶。
    招行:不分同城异地,统一收取1.5%,最低收取7元,上不封顶。
    农行:不分同城异地,统一收取1.5%,最低收取3元,上不封顶。

    充值失败退款
    统一收取1%的银行手续费(即实际到帐的金额为扣取手续费后金额)
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    8、线下汇款银行账号
    工商银行   帐号:6222023602055128979   用户名:戴吉利
    建设银行   帐号:6227003324140371950   用户名:戴吉利   开户行:广东省广州市
    农业银行   帐号:6228480083280335411    用户名:戴吉利
    招商银行   帐号:6225881205305567         用户名:戴吉利   开户行:广东省广州市
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    交易安全
    一、常见业务交易安全
    1.为什么要对客服进行验证?你是否163item客服,怎么证明?
    由于一些不法人员,为了获取不当利益,经常假冒163item客服人员进行不法活动,为了确保您交易的安全畅通,请您打开这个链接:http://www.163item.com/kfCheck.asp,输入QQ号码,对客服的服务QQ号进行验证,或者到我们交易首页http://www.163item.com/ 去验证..特别是买家付款和卖家移交物品前。
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    2.我给你们邮箱发了封邮件验证我的号,怎么现在把我号给锁了怎么办?
    163item绝不会发邮件要求玩家回复验证账号,请勿轻信邮箱骗术。如果不幸被骗,建议你去https://mima.help.163.com/这个页面申请找回帐号.或电话咨询网易02083568090,谢谢!
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    3.如果当时双方都商量好了,交易完后发现对方少给我东西,怎么办?
    我们只能保证成功交易,但交易后的安全无法保障。因为是双方谈好后再交易的,客服人员也已经与你们核对过了,一概出现交易成功,买方确认收到物品,卖方截图或录像证明。我司再转钱给卖家。请广大玩家考虑清楚并同意承担一定的风险!
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    4.我是卖方,如果我给了他宝宝之后,他不承认怎么办?
    如果你真的给他了,就会有录像或者系统截图画面,你只要提供了系统截图画面给我们,经过核对图片是真的,我们163item客服人员会转钱给你的,请放心。
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    二、账号交易安全
    1.在163游戏交易网帐号安全吗?我买了之后会不会又被盗回去?
    帐号交易的最大风险来自于和您交易的卖家的诚信度,我们不排除对方为不诚信交易用户,交易成功后利用原始证件找回帐号。另外,163item帐号交易提醒您由于帐号交易具有一定的风险,请考虑清楚再作交易,谢谢。
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    2.你们的邮箱给我发了封邮件说让我提供帐号注册证件扫描件这类的资料.请问是不是得那个邮箱验证帐号才可以卖?
    我们绝对不会给玩家发送这类邮件的,请您在交易过程中不要轻易回复别人的邮件,以免被盗号。 另外我们已经在2008年即取消了客服邮箱,请广大玩家不要在相信任何邮箱骗术!
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    3.我的号给他了,他又不要呢?
    帐号交易首先叶子客服收到买方的钱,才通知卖方发资料先给163item客服验证.163item客服验证后发给买方验证前会先和买方确认,一旦买方确认,163item客服将帐号资料发给买方验证后,在资料完全正确的情况下,买方无法反悔不要该帐号. 163item客服会根据实际情况转钱给卖方的.
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    4.交易完毕后卖家把资料改了怎么办?
    163游戏交易网平台只能保证交易过程中的安全,如果是交易过后在得到买方的同意后,163item给卖方转了钱.卖方在通过其他途径盗回该帐号,163item尽可能给予一定的提供资料帮助(3个月内),但无法保证一定可以找的回.因为在交易之前我们已经和双方说明了风险.希望买方在买号之前考虑清楚在交易。
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    收费标准
    1.163item装备交易服务收费吗?怎么收费的?
    作为担保交易平台,我们交易平台会收取一定的服务费。我们交易平台的服务费是根据你们谈好的交易额而定:
    ¥500以内收取10%,最低收取5元;
    ¥501-1000收取8%,最低收取50元;
    ¥1001-3000收取6% ,最低收取80元;
    ¥3001-5000收取5% ,最低收取180元;
    ¥5001-12500收取4% ,最低收取250元;
    ¥12501及以上一律收取500元。
    大话西游2除外,其他游戏如梦幻西游的游戏币交易一律收取4.8%,最低收取5元
    提现银行手续费各自承担(每个银行不同,工行收取百分之一;建行为0.25%和招行收取5元;农行千分之五)
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    2.如果交易不成功收手续费吗?
    交易不成功不收服务费,但银行手续费各自承担(每个银行不同,工行收取百分之一;建行收取千分之七和农行收取千分之五,招行收取五元)
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    3.我是买方,如果我的钱已经给您那边汇过去了,可是卖方不给我宝宝或是取消交易了,我的钱是不是可以给我退回来呢,服务费还收吗?
    如果出现上述两种情况,我司客服在核实情况属实后,会把款项退回给买方的,是不收任何服务费的,但是在转款过程中,银行会收取一定的手续费,那么到您账户上的钱就是您汇给我们的钱减去银行扣的手续费!
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    4.交易服务费,由哪方出呢?
    双方协商。
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    5.我可以交易游戏帐号吗?收费标准是什么?
    应广大玩家的要求,从2007年1月15日开始163item担保帐号交易服务。账号交易的服务费收取规定如下:
    ¥100元以下(含100元),服务费35元
    ¥101-200,服务费 40元;
    ¥201-300,服务费 50元;
    ¥301-500,服务费 65元;
    ¥501-800,服务费 90元;
    ¥801-1000,服务费 110元;
    ¥1001-1500 ,服务费 130元;
    ¥1501-3000 ,服务费 200元;
    ¥3001-5000收取7% ,最低收取210元;
    ¥5001-12000收取6% ,最低收取350元;
    ¥12001及以上一律收取800元
    服务费哪方出由双方协商,如果是买方出请买方汇款时加上服务费一起汇,如果卖方出,届时交易成功将从买方的汇款中进行扣取。
    银行手续费各自承担(每个银行不同,工行收取百分之一;建行从07年11月1日起,同行异地手续费调整为0.25%和招行收取5元;农行千分之五)
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    业务种类
    1.你们现在都能做什么业务?
    163item游戏交易平台,目前提供游戏玩家的担保交易、游戏代练、点卡出售、寄售交易。
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    业务种类
    1.你们现在都能做什么业务?
    163item游戏交易平台,目前提供游戏玩家的担保交易、游戏代练、点卡出售、寄售交易。
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    2.163item有DHB或者神兽卖吗?我只相信你们,找你们买?
    谢谢你对我们的信任,但是我们只提供担保交易,也就是说,只为卖买双方提供交易过程的安全,不直接提供东西。如果您找到合适的卖家,可联系我们提供交易担保。
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    联系我们
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