作为工作室我怎么在163item接订单？
答：填写加盟单据→游戏代练→联系客服→通过审核→预付代练押金→玩家咨询→开始代练→提交完成获得代练款。请注意订单的代练要求，在确认能够完成的情况下接单。
 
接单后，我需要遵守哪些规则？
答：请仔细阅读《代练工作室须知》。除了遵守职业道德，更需要遵守《代练工作室须知》，当您不能按照约定完成订单，我们将按照《代练工作室须知》进行协商处理。为保障您自己的利益，请务必在接单前确定游戏区﹑服﹑职业﹑线路﹑点卡提供方等细节，能够完成代练要求的，再承接该订单。一旦承接订单成功，《代练工作室须知》自动生效，代练中要求退单或不能完成订单要求（代练工作室须知），我们将扣除您的押金赔付给玩家。
 
完成代练要求后我该怎么做？
答：当您完成代练要求后，必须在第一时间进入“我的账号” →“我的代练”→“我的代练清单”，进入“订单详细”中，点击“我已完成代练”。因您未及时提交完成，造成代练订单不能结算延迟甚至扣除押金的情况，由您自行承担责任。另外如果订单没有全部完成就点击“我已完成代练”，属于恶意提交订单，也会被扣代练费，甚至押金。
 
我怎么查看我的押金？
答：玩家确认完成，通过验收后，押金才会成为您的可用余额。请您进入“我的账号”→“账号资金”→“总冻结金额明细”中查询。
 
代练费通过什么形式给我？
答：1、代练完成后的1-7天内，客户向客服确认完成，通过客服进行订单结算，工作室可在结算当天即时收到代练费用，其中费用包括保证金、代练费用。
        2、代练完成后的第8日起，假如客户没有进行完成确认，工作室可主动提出结算。工作室必须提供向客服提交完成截图，通过客服审核后可立即结算。

我的订单状态为“处理中”是怎么回事？
答：处理中状态是一种特殊情况，表明客服正在处理中，具体原因可联系客服咨询。
 
押金不足接不了单怎么办？
答：我们会从您的163item账号可动用的资金内自动扣除，补充您的押金状态，充值后您可以在“我的账号”→“账号资金”→“总冻结金额明细”中查询。
 
我可以和玩家直接联系吗？
答：为了您的交易安全，本站不建议您与玩家私下沟通联系。如果需要对代练要求、时间、价格等进行变更, 请通过本站的客服进行沟通，私下达成的协议未经本站确认而造成您的损失，将由您自己承担。
 
什么是工作室等级？
答：163item游戏代练工作室等级目前分为5个级别。
　　铜牌工作室0-100分，银牌作室101-500分，
　　金牌工作室501-2000分，钻石工作室2001-5000分。
　　奖杯工作室5001以上，当您接第一个订单时为0分，随着您代练完成后玩家给您的评价，等级会随之上升或者下降。随着等级的提高，您将享有更多优惠和服务支持，例如3级以上工作室（包括3级）在代练页面工作室排名为较前，玩家咨询量也会提升，无需再等待客服转接玩家咨询。
 
工作室如何避免赔付？
答：在接单前请您仔细对照代练区服，代练要求和代练时间等信息，承接自己力所能及的订单。代练期间遵守职业道德和，做到不超时，不短少物品，不干涉角色社会关系等。需要遵守《代练工作室须知》。